Servicio al Cliente
Sharyland Utilities es una empresa única, ya que les da servicio a clientes minoristas en Texas en las zonas competitivas y no-competitivas del estado. Para nuestros clientes, el lugar en donde viven determina la manera en que compran su electricidad.
La mayoría de nuestros clientes están ubicados en nuestros territorios de servicio en Brady, Celeste, Colorado City, y Stanton. Estos clientes nos compran la electricidad a tarifas reguladas que son fijadas por la Comisión Pública de Servicios de Texas.
Sin embargo, tenemos una relación diferente con nuestros clientes ubicados en Sharyland Plantation, una comunidad ubicada a lo largo de la frontera del Río Grande entre las ciudades de Mission y McAllen del Sur de Texas. Estos clientes compran su electricidad en el mercado competitivo de los Proveedores Minoristas de Electricidad ("REP") y Sharyland Utilities da el servicio de "sólo cables" llevando la electricidad desde los generadores hasta los usuarios finales.